Teknikk

– Slutt å selge kilowattimer!

KUNDEORIENTERING – Dere sitter på 70 prosent av klimaløsningen. Dere er heltene som flytter samfunnet. Men dere må kommunisere med kundene på en helt annen måte enn nå.

KUNDEKOMMUNIKASJON: – Regningen fra mitt kraftselskap ser slik ut. Den er designet for mennesketypene homo economicus og homo engineerus, sa Per Espen Stoknes på Smartgridkonferansen.
KUNDEKOMMUNIKASJON: – Regningen fra mitt kraftselskap ser slik ut. Den er designet for mennesketypene homo economicus og homo engineerus, sa Per Espen Stoknes på Smartgridkonferansen.Foto: Gunhild Haugnes
Publisert 3. October 2019, kl. 12.52Oppdatert 3. October 2019, kl. 12.52