Forbrukerombudet er fortsatt misfornøyd med hvordan Hafslund-eide NorgesEnergi markedsfører sine strømprodukter. I et nytt brev til selskapet påpeker ombudet flere brudd på markedsføringsloven og krever endringer.
Ifølge Forbrukerombudet er det fortsatt et problem at selskapet ikke informerer godt nok om hvordan prisen på garantiproduktet vektes gjennom året og justeres for å overholde garantien.