Det är starkt önskvärt att alla elbolag har tillgång till en kundombudsmansfunktion, för egen del eller gemensamt med andra.
Det säger Håkan Heden, överdirektör på Energimyndigheten, efter et möte med konsumentombudsman Karin Lindell och kundombudsmännen Stefan Svensson på Sydkraft, Birgitta Clemensson på Vattenfall, Mikael Ottermo på Öresundskraft och Isabella Glooger på C4.
Det
