Både terningkast seks og terningkast én til nettselskapene
NVE har satt forskere på å finne ut hvordan kommunikasjonen mellom kunder og nettselskaper fungerer. Konklusjon: Nettselskapene er svært flinke på to av fem områder, og ganske dårlig på de tre siste. NVE signaliserer mer regulering.
