Meninger

Bør Elklagenemnda legges ned? Her er tre ting som må bli bedre

Med et minibudsjett og lav status har Elklagenemnda blitt en uvesentlighet mens strømprisene stiger og klagene på bransjen når rekordnivåer. Nå må eierne ta affære.

Strømsalgselskapene, i dette eksempelet Norgesenergi, er blant de som oftest blir klaget inn for Elklagenemnda. Men forbrukerne må smøre seg med flere lag tålmodighet i vente på at klagen blir behandlet i nemnda. Ressursene er altfor små til at nemnda kan fungere, men løsningen er ikke å legge nemnda inn under det langt dyrere Klagenemndssekretariatet, kommenterer ansvarlig redaktør Ole Petter Pedersen.
Strømsalgselskapene, i dette eksempelet Norgesenergi, er blant de som oftest blir klaget inn for Elklagenemnda. Men forbrukerne må smøre seg med flere lag tålmodighet i vente på at klagen blir behandlet i nemnda. Ressursene er altfor små til at nemnda kan fungere, men løsningen er ikke å legge nemnda inn under det langt dyrere Klagenemndssekretariatet, kommenterer ansvarlig redaktør Ole Petter Pedersen.Foto: Norgesenergi
Publisert 21. October 2022, kl. 03.00Oppdatert 21. October 2022, kl. 03.00
ElklagenemndaEnergi NorgeForbrukerrådetSamfunnsbedriftene