- Så langt vi har oversikt er vi første strømleverandør som tilbyr kundechat. Chat er et alternativ til en telefonsamtale. Riktignok er PCen og tastaturet en skriftlig kommunikasjonskanal, men det blir som en samtale i og med at man utveksler korte beskjeder eller spørsmål og svar, sier informasjonssjef Jeanne K.