Allerede i september, ved lansering av sitt «Los Forutsigbar»-tilbud for november og desember, kom det reaksjoner på selskapets fastpristilbud til sine kunder. Fedrelandsvennen skrev at flere har reagert på at pristilbudet var veldig høyt, allerede dagen etter tilbudet var sendt ut til Los-kundene.

Selv om prisen i fastpristilbudet var høyt, var det flere kunder som tegnet seg for denne avtalen. Kunder tegnet seg på avtalen, både fra et tilbud som var sendt ut på e-post, men Los ringte også til kundene sine og anbefalte dette tilbudet, skiver NRK.