Forbruker

Skjerper kravene til strømleverandører: – Skal være tydelig hva kunden sier ja til

RME skjerper kravene til kraftleverandørene. Fra nå av skal strømavtaler bestå av et samlet, skriftlig dokument. Dokumentering via lydklipp, skjermbilder og datafiler er ikke lenger godkjent.

– Det skal være enkelt for leverandør å forholde seg til hva en avtale skal inneholde. Leverandør skal ikke være i tvil om hvordan innrette seg, sier NVEs Torfinn Jonassen.
– Det skal være enkelt for leverandør å forholde seg til hva en avtale skal inneholde. Leverandør skal ikke være i tvil om hvordan innrette seg, sier NVEs Torfinn Jonassen.Foto: Sunniva Steen Tellesbø
Publisert 29. November 2024, kl. 11.49Oppdatert 29. November 2024, kl. 11.49
RMETorfinn Jonassen